CLÁUSULA DÉCIMA. COSTOS, TARIFAS Y CARGOS ASOCIADOS
10.1. GRATUIDAD DE ADMINISTRACIÓN: 101 FINTECH no cobrará al CLIENTE cuota de manejo por la administración del cupo de crédito ni por la emisión inicial de la tarjeta, salvo que se disponga lo contrario en las actualizaciones de tarifas debidamente publicadas en la Sucursal Virtual.
10.2. COSTO DE REPOSICIÓN DEL PLÁSTICO: En los casos de pérdida, deterioro, robo, hurto o solicitud de reexpedición por parte del titular, el CLIENTE deberá cancelar a 101 FINTECH la suma de veintiún mil seiscientos pesos ($21.600) M/L por concepto de costo del plástico, o el monto que se encuentre vigente al momento de la solicitud. Este valor podrá ser cargado directamente al cupo de crédito disponible o descontado de cualquier saldo a favor del usuario.
10.3. SEGURO OBLIGATRIO: El CLIENTE reconoce que toda utilización del crédito conlleva la obligación de mantener un seguro mensual, siempre y cuando haya un saldo pendiente. El costo será asumido por el CLIENTE. Resaltando que este valor será cargado directamente al cupo de crédito. El CLIENTE autoriza expresamente el cobro de este, el cual se verá reflejada en su Estado de Cuenta.
10.4. ACTUALIZACIÓN Y CONSULTA DE TARIFAS: Los intereses, comisiones, costos de avances y seguros asociados al crédito están disponibles para consulta permanente en la página. El CLIENTE acepta que estos costos pueden variar según las condiciones del mercado y las políticas internas de la entidad, obligándose 101 FINTECH a publicar el tarifario actualizado mensualmente. El uso de la tarjeta con posterioridad a dicha publicación constituye la aceptación tácita de las nuevas tarifas.
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CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA. ACTIVACIÓN Y SEGURIDAD OPERATIVA
11.1. ESTADO DE ENTREGA: Por estrictas razones de seguridad y protección de los activos del CLIENTE, 101 FINTECH enviará siempre el plástico de la Tarjeta física en estado inactivo y bloqueado para su uso. Al recibirla, el CLIENTE tiene la obligación de verificar que los datos impresos en la misma coincidan con su información personal y que el empaque no presente señales de adulteración.
11.2. PROCEDIMIENTO DE ACTIVACIÓN: El CLIENTE solo podrá habilitar el uso del Cupo de Crédito una vez complete el proceso de activación a través de la Sucursal Virtual, siguiendo los protocolos de autenticación (biometría, códigos OTP o factores de seguridad) que la entidad disponga.
11.3. MANIFESTACIÓN DE RECIBO A SATISFACCIÓN: La activación de la Tarjeta mediante las credenciales personales del CLIENTE en la plataforma constituye una manifestación expresa, irrevocable y fehaciente de recibo a satisfacción del producto. A partir de dicho momento, se traslada al CLIENTE la responsabilidad total por la custodia del plástico y el uso de las claves.
11.4. PRESUNCIÓN DE AUTORIZACIÓN: Toda transacción realizada con la Tarjeta con posterioridad a su activación se presumirá autorizada por el CLIENTE, a menos que medie un reporte de pérdida o robo previo y formal ante los canales de atención de 101 FINTECH. La entidad no asumirá responsabilidad por utilizaciones realizadas antes de dicho reporte.
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