CONTRATO DE MUTUO O CRÉDITO COMERCIAL |
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El presente Contrato de mutuo o crédito comercial de consumo con cupo rotativo se celebra entre 101 FINTECH S.A.S., sociedad comercial domiciliada en Medellín e identificado con NIT. 901.338.766-3, y EL CLIENTE, cuya identificación y domicilio se indican en sus Datos de Registro. Bienvenido al contrato de crédito rotativo en virtud del cual se accede a la tarjeta de crédito (el “Contrato”) de 101 FINTENCH S.A.S. (101 FINTECH o la Entidad) sociedad identificada con NIT 901.338.766-3, domiciliada en la Carrera 63ª # 34 56 Medellín. En este contrato explicamos términos y condiciones que rigen el uso de la tarjeta solicitada y el cupo de crédito asociadas a la misma. Si está de acuerdo con el contrato, y desea aceptar la tarjeta, por favor firmar el presente documento en dónde acepta las condiciones del presente contrato, el cual contiene anexo pagaré el blanco (“pagaré”) junto con su correspondiente carta de instrucciones que respalda la obligación y que también requiere su firma. El CLIENTE, se compromete a suministrar la información adicional que 101 FINTECH SAS solicite durante el proceso de vinculación. |
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Clausulas |
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1. DefinicionesLos siguientes términos tendrán los siguientes significados al ser utilizados en el presente Contrato: Cliente. Nos referimos a ti, es decir, la persona identificado en los Datos de Registro y que, actuando por cuenta propia, celebra el presente Contrato con 101 FINTECH S.A.S. Como CLIENTE, eres el único que ejercerá los derechos de uso, goce, disfrute, aprovechamiento o disposición del Crédito mediante la utilización de la Tarjeta. |
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2. Objeto101 FINTECH le otorga al Cliente un cupo de crédito rotativo financiado con los recursos propios de 101 FINTECH S.A.S, en virtud del cual se obliga a tener a disposición del Cliente una determinada suma de dinero, en moneda legal colombiana, dentro de un límite pactado previamente y por un tiempo fijo o indeterminado de acuerdo con las políticas de riesgo de 101 FINTECH, como entidad no sujeta a la vigilancia Superintendencia Financiera de Colombia. Este cupo de crédito rotativo se podrá utilizar a través de la Tarjeta 101. El cupo del crédito rotativo será determinado por 101 FINTECH SAS y notificado por cualquier medio idóneo al Cliente. 101 FINTECH SAS podrá en cualquier tiempo, de manera permanente o transitoria, ampliar, redistribuir, disminuir o cancelar el cupo total o el cupo disponible, de acuerdo con el comportamiento del mercado, la capacidad económica del deudor, la disponibilidad de tesorería, las condiciones del servicio o cualquier otra razón que pueda afectar actual o potencialmente la capacidad de pago del Cliente, lo cual será comunicado previamente por cualquier medio al Cliente en los términos del presente Contrato. 101 FINTECH SAS expedirá a nombre del Cliente, una tarjeta física, siendo posible que el Cliente la tarjeta con cargo al cupo que le sea aprobado en los términos del presente Contrato. En esta medida, invitamos a El Cliente a conocer en la página web https://sucursal.101fintech.com/ las características y operaciones que puede realizar con su Tarjeta de crédito, así como el proceso para que la misma sea enviada a su dirección de domicilio. La sucursal virtual, será el canal dispuesto para realizar la apertura de la Tarjeta de crédito, interactuar con las funcionalidades y ejercer los derechos como consumidor financiero. En tal sentido, el Cliente entiende que accederá a sucursal virtual operada por la sociedad 101 FINTECH S.A.S. |
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3. Derechos del ClienteEl Cliente tendrá los derechos consagrados a lo largo del presente Contrato, así como aquellos consagrados en la Ley 1328 de 2009 y demás normas que la adicionen, modifiquen o complementen. |
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4. Deberes del clienteAdemás de las obligaciones establecidas a lo largo del Contrato, El Cliente estará obligado a:
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5. Obligaciones de 101 FINTECH SAS101 FINTECH SAS deberá cumplir las obligaciones establecidas a su cargo en este Contrato, mantener a disposición del Cliente la suma de dinero aprobada como cupo del crédito, y cumplir todas aquellas obligaciones en materia de protección del consumidor que resulten aplicables. |
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6. Cupo de créditoEl cliente podrá consultar el Cupo de Crédito en el Estado de Cuenta, en la sucursal virtual o a través de los canales de servicio de 101 FINTECH SAS. En el Cupo de Crédito no están contemplados los Intereses, costos y gastos que se causen y/o deriven del Crédito. 6.1 Disminución del cupo de crédito por solicitud del ClienteEn caso que el Cliente tenga interés en disminuir el cupo de crédito otorgado por 101 FINTECH SAS, deberá comunicarse con cualquiera de los canales de atención al cliente y seguir el procedimiento que éste le indique a efectos de responder dicha solicitud. 6.1.1. Ampliación del cupo por solicitud del ClienteEn caso que el Cliente tenga interés en ampliar el cupo de crédito otorgado por 101 FINTECH SAS, deberá comunicarse con cualquiera de los canales de atención al cliente, seguir el procedimiento que éste le indique y suministrar la documentación e información requerida para el estudio de crédito que 101 FINTECH SAS adelantará a efectos de atender su solicitud. En caso que la solicitud de ampliación del cupo de crédito sea aprobada, 101 FINTECH SAS notificará al Cliente informando el nuevo cupo y la fecha desde la cual estará disponible. 6.1.2. Ampliación del cupo por sugerencia de 101 FINTECH SASCuando quiera que a juicio de 101 FINTECH SAS y dado el comportamiento crediticio del Cliente, sus hábitos de pago y/o las políticas internas de 101 FINTECH SAS, resulte viable la ampliación del cupo de crédito, 101 FINTECH SAS podrá ofrecer al Cliente un incremento de su cupo. El Cliente manifestará su aceptación o rechazo a la recomendación. 101 FINTECH SAS no podrá aumentar el cupo de crédito sin el consentimiento previo (expreso o tácito) del Cliente. La utilización de la tarjeta de crédito por parte del cliente, con posterioridad al ofrecimiento de la ampliación del cupo, podrá ser tenido como conducta fehaciente de la aceptación del cupo, siempre que el ofrecimiento haya sido debidamente informado previamente a través de medio idóneo que considere 101 FINTECH SAS. 6.2 Disminución del cupo de crédito por parte de 101 FINTECH SASAtendiendo los criterios previstos en esta sección, 101 FINTECH SAS podrá disminuir o revocar de forma total o parcial, permanente o transitoria el cupo de crédito otorgado. En estos casos, 101 FINETCH SAS informará al Cliente a más tardar el tercer día hábil siguiente a la fecha en que haya adoptado tal decisión. 6.3 AvancesEl Cliente podrá realizar avances con su tarjeta de crédito, los cuales se diferirán, según las políticas publicadas por 101 FINTECH SAS e incluidas en las condiciones de uso de la tarjeta de crédito disponibles en el en la sucursal virtual. En el caso de que no el cliente no pueda asignar el número de cuotas los avances se difieren a 60 cuotas automáticamente y/o de acuerdo al establecimiento que este prestando el servicio y tienen una comisión de $5.500 que se difiere automáticamente a 1 cuota. 6.4 Destino del crédito y origen de recursos.Con la aceptación de este Contrato el cliente declara de manera voluntaria que toda la información suministrada a 101 FINTECH SAS es cierta y que los recursos que utilizarás para el pago del Crédito provienen de una fuente lícita y su origen no se encuentra de ninguna manera relacionada con actividades consideradas como ilícitas según el Código Penal Colombiano, ni cualquier otra norma aplicable en Colombia. Declaras además que la destinación que darás al Crédito será una destinación considerada como lícita conforme a las leyes en Colombia. |
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7. Naturaleza del crédito101 FINTECH SAS es una sociedad comercial colombiana que no se encuentra bajo la inspección, vigilancia o el control de la Superintendencia Financiera de Colombia. Por ende, 101 FINTECH SAS no es una entidad financiera y el Crédito que el cliente está contratando con 101 FINTECH SAS no está definido como un “servicio financiero” prestado bajo las normas aplicables a las entidades vigiladas por la referida Superintendencia. 7.1 Condiciones del crédito.El otorgamiento del Crédito se hace en consideración a las condiciones personales y a la información que ha proporcionado el cliente en su Solicitud de Crédito. Por ello, este Contrato y los derechos que le otorga se entienden personales e intransferibles y, en consecuencia, no lo puede ceder a ningún título, ni hacerlo sustituir por terceros en su ejercicio. |
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8. Tarjeta de crédito.101FINTECH SAS le hará llegar al cliente el plástico de la Tarjeta física al domicilio que haya registrado en la Solicitud de Crédito. El cliente será el único y exclusivo titular de la Tarjeta, por lo que el uso es personal e intransferible. Por ello, se al cliente a custodiar y conservar diligentemente la Tarjeta, de tal forma que ninguna otra persona pueda hacer uso de ella, y será responsable de todas las utilizaciones del Crédito que se realicen con la Tarjeta y de cualquier uso indebido de la misma. Adicionalmente, el uso de la Tarjeta por cualquier persona distinta al cliente será causal de terminación del presente Contrato sin responsabilidad para 101 FINTECH SAS. 8.1 Costos de la tarjeta.101 FINTECH SAS no cobra cuota de manejo por la administración del crédito ni por la emisión de la tarjeta. En otros casos, EL CLIENTE deberá cancelar a 101 FINTECH SAS un monto de $21.600 por concepto de plástico o el monto que esté vigente. Los intereses y costos relacionados con el crédito, así como los costos del seguro de deuda, están disponibles para consulta en cualquier momento en la página https://sucursal.101fintech.com/, a través de los canales de servicio de 101 FINTECH SAS o por otros medios que 101 FINTECH SAS pueda ofrecer. Estos costos pueden cambiar en cualquier momento y serán publicados mensualmente en las tasas y tarifas. 8.2 Activación o desbloqueo.Cuando se reciba la Tarjeta, el cliente deberá comprobar los datos personales incluidos en la misma. Por razones de seguridad, 101 FINTECH SAS siempre enviará la Tarjeta bloqueada para el uso. El cliente podrá comenzar a utilizar la Tarjeta una vez que la haya activado siguiendo los pasos que 101 FINTECH SAS te comunique a través de la sucursal virtual 8.3 Bloqueo, inactivación, reactivación y cancelación.101 FINTECH SAS te podrá bloquear la Tarjeta de forma preventiva si detectamos operaciones fuera de lo común, si tienes algún saldo en mora a más de treinta (30) días calendario, o si consideramos necesario que envíes nuevos documentos, información o fotos para probar tu identidad e ingresos, como forma de seguridad. 101 FINTECH SAS podrá bloquear, suspender o limitar la utilización de la tarjeta de crédito cuando:
Cuando quiera que aplique, 101 FINETCH SAS procederá a bloquear la transacción o el cupo disponible en la tarjeta de crédito, según aplique y notificará inmediatamente al Cliente de tal circunstancia para que éste en un transcurso de 5 días hábiles siguientes al aviso pueda confirmar la realidad y autenticidad de tales transacciones o suministrar la información requerida por parte de 101 FINTECH SAS. En el evento que el cliente no confirme o informe a 101 FINTECH SAS sobre la autenticidad de las transacciones, 101 FINTECH SAS podrá dar por terminado el Contrato en los términos previstos en el presente Contrato. Por su parte el Cliente, podrá solicitar a la Entidad por las razones que considere apropiadas, el bloqueo o inactivación la tarjeta de crédito a través de la página web de 101 FINTECH SAS o la sucursal virtual; la reactivación también podrá ser realizada por la página web y la sucursal virtual. 8.4 Tipos de tarjeta.Durante el contrato, 101 FINTECH SAS puede ofrecer al cliente cambios en el tipo de tarjeta VISA que ofrecemos, al criterio exclusivo de 101 FINTECH SAS. Dichos cambios serán ofrecidos por escrito (por correo electrónico o notificación en la sucursal virtual) y solamente serán otorgados con la confirmación del cliente. 8.5 Operación del crédito y uso de la tarjeta.El cliente podrá hacer utilizaciones del Crédito con la Tarjeta, en Colombia y en el extranjero, según esté permitido bajo la ley colombiana y, entre ellas, de las siguientes formas: (i) para realizar el pago de bienes y servicios en los lugares aliados a VISA, de manera presencial, caso en el cual deberá mostrar su Tarjeta y cumplir con los requisitos y procedimientos de seguridad que exijan en el punto de pago; (ii) para realizar cargos periódicos o recurrentes contra el Crédito, según la autorización que confiera para el efecto, sujeto a los términos y condiciones establecidos por 101 FINTECH SAS; y (iii) para retiros o avances del Crédito, total o parcialmente, mediante cajeros automáticos afiliados a VISA, sujeto a los costos aplicables por 101 FINTECH SAS (según sean comunicados por 101 FINTECH SAS en la página https://sucursal.101fintech.com/ o por otros medios) y por la red del cajero automático correspondiente. 8.5.1. Cargos periódicos o recurrentes.El cliente podrá solicitar directamente a los proveedores de los bienes y/o servicios recurrentes que el precio y demás conceptos relacionados con la compra sean cargados periódicamente a la Tarjeta. El cliente podrá objetar los cargos periódicos o recurrentes en los términos y plazos estipulados en este contrato, según sea el caso. La cancelación de los cargos periódicos o recurrentes surtirá efectos en un plazo no mayor a 3 Días Hábiles siguientes a aquél en que 101 FINTECH SAS reciba la solicitud, esto sin perjuicio de los términos de los proveedores de los bienes y/o servicios, y una vez vencido el plazo anterior, 101 FINTECH SAS rechazará, sin responsabilidad alguna, cualquier nuevo cargo por ese concepto. 8.6 Cambios en las funcionalidades de la tarjeta.Se entienden incorporados en este Contrato los ajustes, funcionalidades o parametrizaciones que VISA realice a las tarjetas de crédito que 101 FINTECH SAS emite. 101 FINTECH SAS se compromete a comunicarte estos cambios de forma previa. 8.7 Otros cargos.Autorizas expresamente a 101 FINTECH SAS a realizar el cobro de los Intereses, impuestos, costos y demás conceptos que se deriven del Crédito, según lo convenido en este Contrato y/o según sean comunicados por 101 FINTECH SAS en la página web https://sucursal.101fintech.com/ o por otros medios. 8.8 Financiación a plazo.Las utilizaciones del Crédito realizadas en Colombia se diferirán en el número de cuotas mensuales iguales elegidas por el cliente al momento de realizar la transacción con la Tarjeta, siempre que tal elección sea posible. Los desembolsos mediante cajeros automáticos o avances en efectivo y las utilizaciones realizadas en el exterior, en los cuales no puedas elegir el número de cuotas, se diferirán en hasta 60 cuotas mensuales. Al realizar utilizaciones del Crédito eligiendo pagos diferidos en cuotas mensuales, el importe total de la utilización se cargará al Cupo de Crédito, y dicho Cupo de Crédito se liberará en la medida en que hagas los respectivos pagos. 8.9 Utilización en el exterior.El cliente podrá utilizar su Tarjeta en el exterior para compras o desembolsos mediante cajeros automáticos, o en compras en sitios internacionales. Las utilizaciones de Crédito realizadas con la Tarjeta en el exterior serán convertidas de dólares de los Estados Unidos de América a la moneda legal colombiana aplicando la tasa de cambio del día, y estarán sujetas a los costos mencionados en esos mismos medios. Si la transacción es realizada en una moneda extranjera que no sea el dólar de los Estados Unidos de América, el monto de la transacción se convertirá a dólares de los Estados Unidos de América, de acuerdo con las prácticas de VISA, y posteriormente a moneda legal colombiana en los términos aquí previstos. Las conversiones varían dependiendo de algunos factores, como son: tasa de compra, tasa de conversión, la tasa de apertura del mercado y la tasa de negociación de la divisa, entre otros. Sin perjuicio del Cupo de Crédito con el que cuentas, las utilizaciones del Crédito realizadas en el exterior no podrán ser iguales ni exceder el tope que determinen las autoridades monetarias colombianas, en caso dado. En los casos en donde el cliente no pueda elegir el número de cuotas a diferir, estas se difieren a 60 cuotas automáticamente de acuerdo al valor y/o al establecimiento que este prestando el servicio Si el cliente paga importaciones de bienes con su Tarjeta de crédito, se obliga a cumplir las normas del régimen cambiario. Todos los impuestos resultantes de la utilización del Crédito en el exterior serán responsabilidad del cliente y podrán ser cobrados en el Estado de Cuenta aplicable. El desembolso mediante cajeros automáticos en el exterior puede estar sujeto a costos cobrados por la red de cajeros correspondiente. |
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9. Restricciones y discrepancias.101 FINTECH SAS no es responsable en los casos en los que un establecimiento de comercio tenga restricciones para el uso de la Tarjeta. Asimismo, 101 FITECH SAS no es parte en los negocios que el cliente realice con proveedores de bienes y servicios, por lo que 101 FINTECH SAS no es responsable en cuanto a la calidad, cantidad, o demás aspectos de dichos bienes y servicios que adquiera y que pague con el Crédito utilizando la Tarjeta. En este sentido 101 FINTECH SAS no responderá por discrepancias o disconformidad en el precio de los servicios y/o bienes adquiridos mediante pago con la Tarjeta. |
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